Privacybeleid

Bij Groen Rust Funeral Services hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid licht toe hoe wij omgaan met de gegevens die u aan ons verstrekt via onze online platform en onze dienstverlening voor groene begrafenissen, biologisch afbreekbare kisten, natuurbegrafeniscermoniën en duurzame herdenkingen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij het aanvragen van diensten, het openen van een account of het contact met ons opnemen. Dit kan onder andere omvatten:

• Naam en contactgegevens (zoals telefoonnummer, postadres en e-mailadres)
• Gegevens over uw wensen omtrent begrafenis en herdenking
• Financiële gegevens voor facturering en afhandeling
• Eventuele medische informatie, mits door u vrijwillig verstrekt

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en uitvoeren van onze diensten op het gebied van eco-vriendelijke begrafenisplanning
• Communicatie met u over uw aanvragen, afspraken en bestellingen
• Administratieve verwerking en facturatie
• Verbetering van onze diensten en dienstverlening
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als wij een geldige rechtsgrond hebben, zoals:

• Uitvoering van een overeenkomst met u
• Wettelijke verplichtingen waar wij aan moeten voldoen
• Uw toestemming, waar dit vereist is
• Gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld ter bescherming van onze diensten

Delen van uw gegevens met derden

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Gegevens kunnen gedeeld worden met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners en partners die betrokken zijn bij het leveren van onze diensten, zoals leveranciers van biologisch afbreekbare kisten of catering voor ceremonies. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en enkel te gebruiken voor het afgesproken doel.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren. Na afloop worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens, onder bepaalde voorwaarden
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u een schriftelijk verzoek sturen naar ons postadres:

Beveiliging van gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding en privacyverplichtingen.

Gebruik van cookies en tracking

Ons online platform maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Dit doen wij op basis van uw toestemming, conform de toepasselijke wetgeving.

Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden primair verwerkt binnen de Europese Unie. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau conform de GDPR.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde aan te passen. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele informatie.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: